تعمل الشعبة على تطوير وتوثيق الإجراءات والسياسات، ومتابعة تطبيقها في مختلف الدوائر والكليات، إضافة إلى تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي والتنسيق مع جهات التدقيق الخارجية لضمان استمرارية الحصول على شهادة الاعتماد الدولية. كما تسعى الشعبة إلى رفع كفاءة العاملين من خلال التدريب والتوعية بنظام الجودة ومفاهيمه الحديثة، تحقيقاً لرؤية الجامعة في التميز المؤسسي والاعتماد الأكاديمي.

•    الأهداف العامة لعمل الشعبة:
1.    مراجعة وتطوير نظام إدارة الجودة في الجامعة، وإجراءاته، ونماذجه.
2.    ضمان تنفيذ وإدارة نظام إدارة الجودة في الجامعة وفق المعايير الدولية (ISO).
3.    تعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر في جميع الأقسام الأكاديمية والإدارية.