تكمن أهمية العلاقات الثقافية، والعامة في إبراز الصورة الحقيقية، وتحقيق
السمعة الطيبة للجامعة، وهي تحافظ على استمرار الاتصال بين الجامعة، والمجتمع
المحلي، كما تقوم بنقل رأي الجمهور، واحتياجاته إلى الجامعة، وهي التي تعرّف
برسالة الجامعة، وأهدافها، وفلسفتها، وأنشطتها، وذلك من خلال المهام
التي تقوم بها، وهي على النحو الآتي:
- إصدار النشرات التعريفية، والتوثيقية، بما فيها النشرة الدورية "
أخبار الجامعة "، ومتابعو أخبار الجامعة على موقع Face book.
- التوثيق الإعلامي للأنشطة، والفعاليات التي تنظمها الجامعة، وإعداد التقرير
الصحفي الإلكتروني الخاص بأخبار الجامعة، وقطاع التعليم في الأردن، وتوزيعه داخل الجامعة
وخارجها.
- تنظيم الأنشطة الثقافية، والاجتماعية، والإشراف على إقامة المعارض، والاحتفالات
التي تقيمها الجامعة.
- استقبال وفود الجامعة وزوارها، وإعداد برامج زياراتها، ومتابعة كافة احتياجاتها.
- استصدار تأشيرات الزيارة، والإقامة السنوية لكل من أعضاء هيئة التدريس من غير
الأردنيين وعائلاتهم، وطلبة الجامعة غير الأردنيين، ومتابعة تجديدها سنوياً.
- عداد صيغ الاتفاقيات الثقافية مع الجامعات والمؤسسات العلمية، والأكاديمية
المختلفة، ومتابعة تنفيذ بنودها.
وتضم دائرة العلاقات الثقافية والعامة خمس شعب هي:
- شعبة العلاقات العامة.
- شعبة العلاقات الثقافية.
- شعبة الإعلام.
- شعبة الوافدين.
- شعبة المسارح والمدرجات.