التميز في تقديم خدمات تعليمية وبحثية ومجتمعية وإعداد طلبة قادرين على تلبية احتياجات سوق العمل الأردني والعربي.

تخريج طلاب في الدراسات الاولية والعليا أقسام كلية الآداب المختلفة، (اللغة العربية و آدابها، اللغة الإنجليزية وآدابها ، الترجمة والتاريخ)  قادرين على تلبية احتياجات سوق العمل الأردني والعربي وإثبات كفاءتهم.

• حرية واستقلالية التفكير والرأي أساس التطور العلمي والاجتماعي.
• التعليم الجامعي منطلق لتفجير الطاقات وتطوير المواهب وامتلاك مهنة.
• الإبداع لا حدود له عندما تجد من يرعاه.
• البحث العلمي وسيلة لتحسين الحياة.
• الجودة في كل الخدمات المقدمة.

إنطلاقاً من رسالة ورؤية الأهداف العامة لجامعة الزرقاء، وإلتزاماً بها فإن كلية الآداب تهدف إلى:

• أن تعد جيلاً قوي الشخصية، قوي الخلق، راسخ العقيدة الإسلامية، مؤمنا بوحدته الوطنية، مدركا لإنتمائه لأمته العربية ذات الثقافة الإسلامية.
• أن يجلو الحضارة العربية الإسلامية لما فيها من قيم فكرية وإنسانية أصيلة، يجعلها الدارس معينة الذي يعد حياته بأسباب النمو والارتقاء التي تجعل مجتمعه العربي الإسلامي يتبوأ المكانة اللائقة بين أمم العالم.
• أن تعمل على نشر اللغة العربية.
• أن تقوم بتدريس اللغات الأجنبية، لتكون وسيلة من وسائل التعليم والتعلم، لنقل ما عند العالم من فكر وثقافة إلى لغتنا ونقل ما عندنا من أثر أصيل إلى لغات الأمم الأخرى للتعريف بما لنا من ماضي مجيد مشرق وحاضر نرجو أن يكون كذلك.
• توفير الكوادر التي تحمل قيم العمل و الإيمان، والقدرة على تحمل المسؤولية بأمانة وإخلاص.
• تزويد الطلبة بالمعارف العلمية اللازمة لإعداد البحوث العلمية.
• توفير الكوادر العلمية المتخصصة والقادرة على تربية جيل يساعد في نهضة الأمة وذلك من خلال إعداد وتأهيل الطلبة في المجالات النظرية والعلمية.
• المساهمة في تنمية المجتمع من خلال إقامة المحاضرات والندوات العلمية.
• متابعة التطورات العلمية في شتى أصناف العلوم الإنسانية.
• حث الطلبة وتشجيعهم على التوسع في التحصيل العلمي.
• رعاية الطلبة المتفوقين أكاديميا ومساعدتهم لإتمام دراساتهم الجامعية العليا.
• متابعة شؤون الخريجين لمساعدتهم، في الحصول على فرص للعمل، واستمرار التواصل معهم بعد ذلك.
• التنسيق مع مكتبة الجامعة لاقتناء الكتب العلمية الحديثة اللازمة، والإشتراك في الدوريات وقواعد البيانات ذات العلاقة.